Usuarios de redes sociales informaron este miércoles 11 de diciembre que las plataformas Facebook e Instagram, ambas pertenecientes a Meta, presentaron fallas en su funcionamiento. Los problemas incluyeron dificultades para cargar aplicaciones, realizar conexiones y enviar o recibir mensajes.
Según Down Detector, un portal que monitorea el estado de plataformas digitales, las interrupciones comenzaron alrededor de las 11:40 horas y se intensificaron gradualmente. Los reportes indicaron que el 60 % de las fallas ocurrieron en la aplicación móvil, un 25 % al intentar cargar la aplicación y un 15 % en la versión web.
Las afectaciones se registraron principalmente en ciudades como Ciudad de México, Guadalajara, Estado de México y Monterrey. Usuarios reportaron problemas con el envío de mensajes, llamadas y archivos multimedia, lo que generó frustración en diversos sectores.
Hasta el momento, Meta no ha emitido un comunicado oficial para explicar las razones de la caída ni el tiempo estimado para la restauración total del servicio. Esta situación ha generado incertidumbre entre los millones de usuarios afectados.