México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha el operativo nacional “Fiestas Patrias 2026”, que se desarrollará del 14 al 16 de septiembre para verificar que comercios y prestadores de servicios respeten los derechos de las personas consumidoras.
Las revisiones se realizan a través de la Dirección General de Verificación y Defensa de la Confianza y las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) en el país, con inspecciones a establecimientos como tiendas de autoservicio y conveniencia, abarroteras, vinaterías, expendios de cerveza, carnicerías, pollerías y tiendas de disfraces.
También serán supervisados restaurantes, bares, cervecerías, centros de espectáculos, salones de baile, discotecas, panaderías, tortillerías, establecimientos de masa de maíz y nixtamal, expendios de materias primas y estacionamientos públicos.
Entre los principales aspectos que revisará la Profeco se encuentra que los precios y tarifas estén exhibidos de manera clara y correspondan al monto total a pagar. Además, verificará que las promociones y ofertas anunciadas sean respetadas y que la información proporcionada a los consumidores sea veraz.
La dependencia también comprobará que básculas, relojes registradores de tiempo y otros instrumentos de medición utilizados en las transacciones comerciales se encuentren correctamente ajustados y calibrados.
Profeco recordó que las personas consumidoras pueden presentar quejas, denuncias o solicitar asesoría mediante el Teléfono del Consumidor, en los números 55 5568 8722 y 800 468 8722.
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