Chihuahua.- Rosy Lechuga, directora del Colectivo “No Toda Discapacidad es Visible”, ha levantado una voz de preocupación tras la falta de accesibilidad para personas con discapacidad en las oficinas locales de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE). A través de un video publicado en redes sociales, Lechuga relató el caso de una madre y su hijo que enfrentaron serias dificultades al intentar tramitar un pasaporte mexicano.

Según el relato de la madre, al llegar a las oficinas de la SRE, tanto ella como su hijo con discapacidad se enfrentaron a una situación frustrante y poco acogedora. A pesar de comunicar las necesidades específicas del niño, el personal de la secretaría no estaba preparado para ofrecer una atención adecuada.

Ante esta situación, Rosy Lechuga decidió intervenir personalmente y acudió a las oficinas de la SRE para investigar los protocolos existentes para la atención de personas con discapacidad. Sin embargo, descubrió que no hay reglamentos específicos ni normativas claras que garanticen la accesibilidad para este grupo de la población.

“La falta de información accesible y la carencia de recursos adecuados tanto materiales como humanos propician problemas como estos en nuestra sociedad”, lamentó Lechuga. Además, destacó la importancia de que el personal de la SRE reciba capacitaciones y cursos que les permitan atender correctamente a personas con discapacidad.

Durante su visita a las oficinas, Lechuga agradeció la atención recibida por parte de Raúl Gutiérrez, jefe de división, y Nora Edith Márquez, subdirectora. Sin embargo, hizo un llamado urgente para que se implementen acciones inmediatas que mejoren las condiciones de accesibilidad en la secretaría.

“Desde mi posición, exijo que se realicen las actualizaciones necesarias a los sistemas y reglamentos de la SRE en Chihuahua para garantizar un trato digno y equitativo a las personas con discapacidad”, enfatizó Lechuga.

Este incidente resalta la importancia de mejorar la inclusión y accesibilidad en las instituciones públicas, asegurando que todos los ciudadanos, sin importar sus capacidades, puedan ejercer sus derechos de manera plena y sin obstáculos.