Para facilitar la visita de las familias a los panteones municipales, el Gobierno Municipal mantiene servicios de apoyo, orientación y atención en los cementerios San Rafael, La Chaveña y Colinas.
Gibran Solís Kanahan, director de Limpia, informó que se apoya a personas con dificultades de movilidad, mediante personal que auxilia en el traslado al interior de los panteones, debido a que no está permitido el ingreso de vehículos particulares.
Asimismo, se ofrece orientación para localizar fosas y jardines, por lo que se recomienda a los visitantes proporcionar el nombre completo de su familiar y de ser posible, su fecha de nacimiento para facilitar su ubicación.
En los tres cementerios también se cuenta con personal de Atención Ciudadana para proporcionar información sobre trámites y servicios municipales. Además está la presencia del Departamento de Rescate, que proporciona atención inmediata a quienes presenten algún malestar o requieran asistencia.
Como parte de las labores de mantenimiento, cuadrillas de la Dirección de Limpia realizan recorridos permanentes al interior de los panteones para retirar los residuos, apoyadas por camiones de caja abierta. También se instalaron contenedores de Punto Limpio y se cuenta con pipas de la Dirección de Parques y Jardines para atender las necesidades de los espacios.
El director de Limpia invitó a las familias a llevarse la basura que generen durante su visita; en caso de no poder hacerlo, pueden colocarla a un costado del primer camino que encuentren para que las cuadrillas puedan recogerla.
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