Chihuahua, Chih., El Poder Judicial del Estado de Chihuahua puso en operación los nuevos Kioscos Interactivos SIDDE, un sistema de autoservicio que permitirá a la ciudadanía realizar diversos trámites judiciales de manera rápida, segura y disponible las 24 horas del día durante todo el año.
La inauguración fue encabezada por la magistrada presidenta del Poder Judicial, Marcela Herrera Sandoval, quien estuvo acompañada por la presidenta del Órgano de Administración Judicial, Karla Esmeralda Reyes Orozco, el presidente del Tribunal de Disciplina Judicial, Francisco Javier Acosta Molina, los comisionados Luisa Márquez Picard y Eduardo Gómez Zacarías, así como la titular del Fondo Auxiliar para la Administración de Justicia, Georgina Sánchez Oceguera. Durante el evento se efectuó la primera operación, marcando el inicio formal del servicio.
Las autoridades informaron que los kioscos permiten realizar pagos y gestionar certificados relacionados con pensiones alimenticias, fianzas, consignaciones, reparación del daño y garantías económicas, sin necesidad de acudir a ventanillas o ajustarse a horarios de atención. Además, el sistema opera los 365 días del año y registra cada movimiento en tiempo real, entregando comprobantes oficiales de manera inmediata.
Georgina Sánchez Oceguera explicó que esta herramienta reducirá los tiempos de espera y agilizará la atención al público, aunque aclaró que el servicio personalizado en ventanillas continuará disponible para quienes prefieran esa modalidad.
Por su parte, Marcela Herrera Sandoval señaló que esta innovación forma parte del compromiso de acercar la justicia a la ciudadanía mediante el uso de tecnología que facilite los trámites y optimice el tiempo de las personas.
En esta primera etapa, los Kioscos SIDDE fueron instalados en la planta baja de la Torre Norte de Ciudad Judicial, ubicada en la avenida Melchor Ocampo número 119, donde aceptan pagos con tarjeta. Posteriormente, el sistema será ampliado a los distritos judiciales Bravos, Abraham González, Hidalgo y Benito Juárez, con el objetivo de extender el servicio a los 14 distritos judiciales del estado.
Para utilizar el sistema es necesario contar con una referencia única proporcionada por el juzgado correspondiente. Posteriormente, el usuario deberá ingresar ese número en el kiosco, definir el monto del depósito, ya sea parcial o total, y recibirá su comprobante por correo electrónico o mensaje una vez concluida la operación.
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