México., El INFONAVIT puso en marcha un nuevo servicio digital que permitirá a millones de derechohabientes conocer las nuevas condiciones de créditos que anteriormente resultaban impagables. Esta acción forma parte del programa INFONAVIT Solución Integral, mediante el cual se concluyó la conversión de cerca de 4.9 millones de financiamientos, de acuerdo con lo anunciado por el director general del Instituto, Octavio Romero Oropeza, el pasado 22 de diciembre y por instrucciones de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo.
A partir del 31 de diciembre, las y los trabajadores beneficiados pueden ingresar a la página infonavit.org.mx/solucionintegral para consultar de manera directa la situación actual de su crédito. Para acceder a la información es necesario contar con el nombre completo del acreditado, el Número de Seguridad Social o el número de crédito, lo que facilita un proceso rápido y personalizado.
Los beneficios otorgados varían según las características de cada financiamiento. Entre ellos se encuentra la reducción del saldo total que en algunos casos permite liquidar el crédito, la disminución de la tasa de interés, el establecimiento de una mensualidad fija y, para quienes mantienen relación laboral, la aplicación de la aportación patronal directamente al capital, lo que acelera el pago de la deuda.
Del total de créditos atendidos, 238 mil obtuvieron beneficios equivalentes a la liquidación total del adeudo, 1 millón 258 mil fueron reestructurados con reducción de saldo y 3 millones 360 mil recibieron algún tipo de reestructura. Con estas acciones, el INFONAVIT reafirma su proceso de transformación institucional y su compromiso con la seguridad patrimonial de la clase trabajadora, al considerar la vivienda como un derecho humano.
El Instituto recordó que todos los trámites son gratuitos y personales, por lo que no es necesario recurrir a intermediarios. Para recibir asesoría adicional, los acreditados pueden acudir al Centro de Servicio Infonavit más cercano a su domicilio o comunicarse a INFONATEL al número 800 008 3900.
